¿Por qué ofrecemos un "Traje de prueba gratis"?
Cuando uno se compra un traje a medida en una sastrería, puede tocar las telas, apreciar el trabajo del sastre o del patronista y ver modelos de patrones o de trajes realizados. A pesar de que el sastre toma el mismo las medidas, se requieren varias pruebas en la sastrería antes de terminar y entregar el traje terminado, dejando siempre la posibilidad de realizar ajustes necesarios o modificaciones a petición del cliente en cualquier momento.
Por supuesto las tiendas online de compra de traje “personalizado” y a medida no permiten todos estos servicios, por lo que siempre queda la posibilidad de que el traje, la camisa o el abrigo recibido no siente como se esperaba, o que la tela no tenga el color o el aspecto pensado.
Sin embargo algunas tiendas online de compra de traje “personalizado” y a medida ofrecen la posibilidad de reembolsar, hasta un límite, los arreglos realizados por el modista o sastre de su elección, cerca de su casa. Pero todo no tiene siempre arreglo y si se puede acortar fácilmente una manga o el bajo de un pantalón, por el contrario no se puede alargar o agrandar un traje demasiado corto o justo.
Por eso, con el objetivo de responder a los deseos de nuestros clientes y ofrecerles el servicio más completo y totalmente adaptado a la venta online, proponemos un servicio innovador y único: la realización de un traje de prueba gratis. Para su primera compra de un traje a medida en nuestra tienda online, les proponemos la confección de un traje de prueba, realizado a partir de las medidas tomadas por el propio cliente (con ayuda de un amigo): una vez recibido el traje de prueba, el cliente puede comunicar las modificaciones necesarias o que crea oportunas para su traje definitivo. Además junto con el traje de prueba le podemos hacer llegar muestras de nuestras telas para que elija el tejido de su traje definitivo.
Por ejemplo si un cliente desea un traje azul oscuro (el traje “final”) y elije una tela negra para el traje de prueba, le enviamos primero el traje de prueba (negro). El cliente lo prueba y nos indica las correcciones a realizar, para que confeccionemos y enviemos el traje final (azul).
Con esta opción el cliente está seguro que su traje le quedará perfectamente.
¿Qué significa exactamente el concepto del traje "gratis"?
1. Gastos de la tela para el cliente: 0 EUR (a nuestro cargo).
2. Gastos de fabricación para el cliente: 0 EUR (a nuestro cargo).
3. Gastos de envío del traje de muestra para el cliente: 35 EUR. Los gastos de envío corren a cuenta del cliente, ya que se trata de enviar primero el traje de prueba y más adelante el traje final.
¿Cómo beneficiarse del traje de muestra gratis?
Es muy sencillo, sólo se necesita seguir los pasos siguientes.
1. Elegir una tela para su traje en la sección “traje a medida”. Se trata de elegir primero la tela de su traje final, ya que la selección de la tela del traje de prueba se hace más adelante, al final del proceso de compra. Al tratarse de una compra ligada a la entrega de un traje de muestra gratis, sólo en esta compra la tela de su traje final no podrá elegirse entre las telas de promoción, ya que la confección de un traje de prueba lleva ya unos gastos adicionales asumidos por nosotros. Si, durante el proceso de compra, la opción “traje de prueba” no aparece, eso significa que se ha elegido una tela en promoción al inicio para el traje final.
2. Tras la elección de la tela, se personaliza el traje (a partir de la numerosas opciones para la chaqueta y el pantalón, también se puede pedir un chaleco), hasta llegar a la pestaña “traje de prueba”, donde se selecciona la tela del traje de prueba. Recordamos que si no aparece la opción del “traje de prueba”, seguramente ha elegido una tela en promoción, incompatible con nuestro servicio de “traje de prueba gratis”.
El traje de prueba es un traje absolutamente normal, para el cual se usan los mismos patrones que el traje final y solo la tela varía con el traje final (y a veces también varía el forro, elegido por nuestro sastre para el traje de prueba, en función del color del mismo traje). Así recomendamos a nuestros clientes que soliciten junto con la entrega del traje de muestra muestras de tela para poder hacerse una idea más precisa y correcta de los colores y los aspectos de nuestros tejidos, para la realización del traje final.
El traje de prueba gratis se propone únicamente para el primer pedido de nuestros clientes para un traje a medida. No se puede pedir un traje gratis sin la intención de comprar un traje. Se trata de un servicio exclusivo facilitado a nuestros clientes para asegurarse de que hayan tomado correctamente sus medidas y conseguir un traje final totalmente a medida, acercándonos al servicio de una sastrería “tradicional”, con una tienda física.
El traje de prueba gratis no es un producto definitivo, solo se trata de una herramienta para confirmar y corregir si necesario las medidas tomadas por nuestros propios clientes. Así podemos garantizar la calidad de nuestros trajes.
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